\u00a0\u00ab Parfois, une seule rencontre suffit, parfois il en faut vingt-cinq. \u00bb<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Pour Simone Page, coordonnatrice du projet Iskweu au Foyer pour femmes Autochtones de Montr\u00e9al, ces premi\u00e8res conversations donnent le ton \u00e0 tout ce qui suit dans le cadre du projet Cabot Square.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
\u00ab Je n’ai pas vraiment d’attentes pour ces premi\u00e8res interactions. Je me contente de suivre le rythme de la personne. Et quand quelqu’un finit par dire : \u00ab\u00a0Je vous reconnais,\u00a0\u00bb c’est l\u00e0 que la confiance s’installe. \u00bb<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
L’\u00e9tablissement d’une relation de confiance est au c\u0153ur du projet Cabot Square dans le centre-ville de Montr\u00e9al, o\u00f9 le personnel est l’une des rares pr\u00e9sences constantes dans un quartier marqu\u00e9 par un manque criant de services, des obstacles syst\u00e9miques et un sous-financement chronique. Cr\u00e9\u00e9 \u00e0 l’origine comme un poste de m\u00e9diation visant \u00e0 \u00ab maintenir la paix \u00bb entre les personnes pr\u00e9sentes sur la place et les commerces environnants, le projet a \u00e9volu\u00e9 pour devenir quelque chose de bien plus essentiel.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
\u00ab Notre personnel est compos\u00e9 de personnes vraiment formidables \u00bb, dit-elle. \u00ab Et gr\u00e2ce \u00e0 cette pr\u00e9sence, le projet s’est d\u00e9velopp\u00e9 au point que les travailleurs et travailleuses de premi\u00e8re ligne sont devenus l’une des rares constantes dans la vie de ces personnes. \u00bb<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Un petit espace chauff\u00e9 ou climatis\u00e9, ouvert du mercredi au dimanche de midi \u00e0 20 heures, est devenu un point d’ancrage stable.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
\u00ab Elles ont toujours un endroit o\u00f9 se rendre et obtenir de l’aide lorsque leur vie est en crise. \u00bb<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Cette pr\u00e9sence est importante.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
De nombreux clients sont des femmes et des filles autochtones, ainsi que des personnes bispirituelles et queer, qui ont \u00e9t\u00e9 rejet\u00e9es pendant des ann\u00e9es par les syst\u00e8mes institutionnels.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
\u00ab Souvent, lorsque les gens viennent au bureau, c’est comme s’ils s’attendaient \u00e0 \u00eatre ignor\u00e9s, jug\u00e9s ou n\u00e9glig\u00e9s \u00bb, explique Mme Page. \u00ab Ainsi, m\u00eame lorsqu’une personne se pr\u00e9sente simplement \u00e0 la porte et demande une cigarette, nous lui disons : \u00ab Comment \u00e7a va ? Y a-t-il quelque chose dont vous aimeriez parler ? \u00bb Et on peut voir leur comportement se d\u00e9tendre. \u00bb<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
\u00ab C’est un \u00e9l\u00e9ment important de la pr\u00e9vention des crises. Si ces personnes ont toujours \u00e9t\u00e9 n\u00e9glig\u00e9es, ignor\u00e9es et mal desservies, priv\u00e9es de services et coup\u00e9es de certaines choses que les autres membres de la soci\u00e9t\u00e9 consid\u00e8rent comme acquises, alors ces rejets r\u00e9p\u00e9t\u00e9s, ces obstacles r\u00e9p\u00e9t\u00e9s et cette discrimination r\u00e9p\u00e9t\u00e9e s’accumulent vraiment. \u00bb<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Le travail quotidien \u00e0 Cabot Square est volontairement simple. Le personnel offre des gants, des collations, des cigarettes, une bouteille d’eau \u2014 de petites occasions de cr\u00e9er des liens.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
\u00ab Cela nous donne l’occasion d’apprendre \u00e0 conna\u00eetre les gens \u00bb, explique Mme. Page.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
\u00c0 partir de l\u00e0, l\u2019\u00e9quipe sert de centre d\u2019orientation, mettant les clients en relation avec des intervenants des services sociaux, des services autochtones, ainsi qu\u2019avec des services m\u00e9dicaux, des soins dentaires et des services de sant\u00e9 mentale. Des partenariats avec Keep Connection et le Centre de sant\u00e9 autochtone de Tiohti\u00e0:ke permettent aux infirmiers\u00b7\u00e8res et au personnel en travail de proximit\u00e9 de rencontrer les clients directement au bureau de Cabot Square.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
\u00ab Nous ajoutons constamment de nouvelles organisations \u00e0 notre liste de partenaires \u00bb, note-t-elle. \u00ab Cela d\u00e9pend vraiment des besoins de la personne. \u00bb<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Leur travail est fond\u00e9 sur la r\u00e9duction des risques, non pas comme un slogan, mais comme un cadre relationnel.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
\u00ab La r\u00e9duction des risques est en fait une approche holistique globale \u00bb, explique Mme Page. \u00ab Il s’agit de rencontrer les gens l\u00e0 o\u00f9 ils se trouvent et de mettre en place des soutiens \u00e0 partir de l\u00e0, plut\u00f4t que de leur dire : \u00ab Quand vous serez pr\u00eat\u00b7e, venez nous voir. \u00bb \u00bb<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
\u00ab Cela ne fonctionne pas. Nous avons constat\u00e9 que cela ne fonctionnait pas pendant de nombreuses ann\u00e9es. \u00bb<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Une approche ancr\u00e9e dans la r\u00e9duction des risques exige de laisser de c\u00f4t\u00e9 les jugements, les pr\u00e9somptions et les biais personnels. Elle exige \u00e9galement d’accepter la douleur, les traumatismes, l’humour et les espoirs des gens sans leur imposer de solutions.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Elle explique que la plupart des facteurs qui rendent les personnes vuln\u00e9rables \u00e0 l’exploitation sont pr\u00e9sents bien avant leur arriv\u00e9e \u00e0 Cabot Square : le retrait des enfants \u00e0 la protection de la jeunesse, le manque de logements et de soins m\u00e9dicaux dans les communaut\u00e9s autochtones, l’absence de services s\u00e9curitaires ou de services de lutte contre la toxicomanie au Qu\u00e9bec, et le racisme syst\u00e9mique que les pr\u00e9dateurs savent exploiter.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
\u00ab Si je ne peux pas offrir de logement \u00e0 quelqu’un, mais que la personne qui l’exploite le peut, c’est un probl\u00e8me \u00bb, affirme-t-elle sans d\u00e9tour. \u00ab La traite des personnes ne se produit pas dans le vide. Elle se produit l\u00e0 o\u00f9 les syst\u00e8mes ont d\u00e9j\u00e0 failli \u00e0 leur mission. \u00bb<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Malgr\u00e9 cette r\u00e9alit\u00e9, elle constate chaque jour une r\u00e9silience remarquable. \u00ab Les femmes autochtones ont tellement de force \u00bb, dit-elle. \u00ab Si les obstacles institutionnels \u00e9taient supprim\u00e9s, elles pourraient remodeler le monde de mani\u00e8re tr\u00e8s positive. \u00bb<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Mme Page est claire sur les causes structurelles de la vuln\u00e9rabilit\u00e9 : le placement des enfants, les traumatismes subis en foyer d’accueil, les adolescents enferm\u00e9s parce qu’ils sont \u00ab \u00e0 risque \u00bb et les jeunes de 18 ans lib\u00e9r\u00e9s sans soutien et sans domicile.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
\u00ab Si les gens comprenaient ce d\u00e9racinement, ils auraient beaucoup plus de compassion \u00bb, dit-elle.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
La compassion du public est importante. Mais sur le terrain, Mme Page se concentre sur quelque chose de plus concret.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
\u00ab Peut-\u00eatre que cette personne ne veut pas d’aide. Peut-\u00eatre qu’elle veut simplement parler. Et cela peut \u00eatre en soi une forme de r\u00e9duction des risques \u00bb, dit-elle. \u00ab Si vous partez d’un sentiment de bienveillance, vous \u00eates capable d’\u00e9couter vraiment. \u00bb<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Son travail repose sur la pr\u00e9sence : rencontrer les gens sans id\u00e9es pr\u00e9con\u00e7ues ni solutions impos\u00e9es. \u00ab Il s’agit de laisser toutes ces choses de c\u00f4t\u00e9 et de simplement \u00e9couter, d’une personne \u00e0 l’autre \u00bb, explique-t-elle. \u00ab D\u00e9couvrir ce qu’elles veulent et comment les aider l\u00e0 o\u00f9 ils en sont. \u00bb<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n